La empresa LIMESA, S.L., desde su constitución ha presentado sus servicios en el mercado limpieza de la red de alcantarillado, de las vías públicas y privadas y transponte de residuos, ofreciendo siempre como argumento prioritario seriedad y calidad de servicio.
El objetivo de la política de calidad de nuestra empresa es consolidar esta realidad, mejorando siempre el servicio y la atención a los requerimientos de nuestros clientes. Esto nos ha impulsado a la adopción de un modelo de gestión, según la norma ISO 9001:2008.
Los clientes de LIMESA, S.L., al escogernos, pueden estar seguros de encontrar una fiabilidad de respuesta desde el primer contacto hasta la finalización del proceso.
Para llegar a esta fiabilidad, la empresa, define como prioritarios los siguientes puntos:
1.- La satisfacción del cliente por nuestro servicio.
2.- Consolidar nuestra presencia en el mercado como limpieza de la red de alcantarillado, de las vías públicas y privadas y transponte de residuos.
3.- Introducir los medios técnicos apropiados para incrementar nuestra capacidad de servicio.
4.- Mantener la formación continuada del personal como vía indispensable para mantener e incrementar nuestra competitividad.
5.- Optimizar los costes derivados de cada uno de nuestros procesos para aumentar nuestra rentabilidad y eficacia.
6.- Minimizar los riesgos laborales y mejorar el ambiente de trabajo para conseguir un buen clima laboral.
7.- Minimizar el impacto sobre el medio de nuestros procesos, previniendo la contaminación medioambiental.
8.- Analizar los procesos y el sistema de gestión de manera continuada y con referencia a indicadores, aplicando conceptos y herramientas basadas en la mejora continua.
9.- Cumplir los requisitos legales del sector y los auto impuestos en nuestro sistema de gestión.
10.- Establecer una metodología que permita una mejora continua del sistema implementado su eficiencia y eficacia.
El Sistema de Calidad ha sido desarrollado bajo nuestra dirección y cuenta con nuestro total apoyo. Todos los detalles de las políticas, de los procedimientos y de los detalles prácticos se describen en el Manual de Calidad, el Manual de Procedimientos y en sus instrucciones de trabajo de forma simple y dinámica.
Aunque la coordinación y ejecución de las acciones necesarias para el aseguramiento de la Calidad se delegue en su responsable, la responsabilidad última de obtenerla recae en la dirección, por lo que garantizamos los medios humanos, técnicos y económicos necesarios para alcanzarlos.




